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2025年中国宠物医疗行业系列洞察报告(一):新瑞鹏“千店计划”启幕宠物医疗连锁化浪潮下行业将走向何方?

发布时间:2026-01-08  |  点击率:

  

2025年中国宠物医疗行业系列洞察报告(一):新瑞鹏“千店计划”启幕宠物医疗连锁化浪潮下行业将走向何方?(图1)

  机构数量与分布:过去5年宠物医院数量快速增长,且仍以单体医院为主。截至2024年,中国内地备案有效的动物诊疗机构数量为22,320家,较2023年增长10%,2020-2024年复合增速达8.7%。从宠物诊疗机构类型来看,连锁宠物诊疗机构(≥5家)占比约21.1%,非连锁宠物诊疗机构占比78.9%,单体医院仍然是主要群体。

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  就诊类型:从就诊情况来看,2023-2024年中国宠物狗就诊以诊疗为主,占比从47.6%升至49.0%,免疫、驱虫等也有一定比例;宠物猫免疫占比在39.8%-40.5%,但诊疗占比近36%,说明其医疗需求同样多元,这与宠物猫饲养群体对宠物健康重视程度的提高以及宠物猫疾病谱的变化有关。

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  营业情况:从数据来看,中国宠物诊疗机构市场呈现复杂态势。营业额方面,虽整体月营业额未普遍明显增长,但结构有变化,月营业额10万元内机构占比微增,各区间占比有升有降,显示强者恒强,头部机构盈利能力增强。日均客户数上,八成以上机构日均客户在20个以内,超30个的占比有所上升,说明部分机构获客能力提升。平均客单价总体此前呈下滑但2024年略有上升,且以500元以下为主,200元区间占比最高,头部机构与获客能力差机构的差距逐渐拉开。然而,利润率却总体下降,2024年较去年降5%,亏损机构占比增加,利润率在10%以内和以上的机构占比与去年相比有波动但利润率10%以上机构占比基本持平。这表明市场竞争激烈,头部机构虽在营业额和获客上有优势,但成本等因素可能影响整体利润,行业面临整合与优化,需提升服务质量、控制成本以改善盈利状况。

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